怎樣成為蘋果的設計實習生?看看過來人的經驗分享 - 優設-UISDC

怎樣成為蘋果的設計實習生?看看過來人的經驗分享

2018/10/09 13460評論區

編者按:對于很多設計師而言,去蘋果公司工作恐怕是深藏心底的諸多夢想之一吧?那么,以設計師的身份成為蘋果公司的一員,很麻煩么?不一定。今天,我們分享的文章來自 Darren Chang,看看他在蘋果面試成為實習生的過程是怎么樣的,也許你有類似的機會哦 ~

有太多的人來問我關于在蘋果公司做設計實習生的經歷,我決定將這段經歷完整的記錄下來,尤其是其中的整個面試的經歷,讓感興趣的朋友對此有所了解。

想成為蘋果的設計實習生,需要經歷一系列的面試環節,我將不同的環節按照時間順序列舉出來:

  • 在線申請
  • 電話篩查——設計經理
  • Facetime 面試1 —— 設計主管
  • Facetime 面試2 —— 用戶體驗設計團隊
  • Facetime 面試3 —— 項目經理
  • Facetime 面試4 —— 產品經理

接下來,我將詳細說明一下每個環節的情況,并且匯總一下主要的問題。

在線申請

想成為蘋果公司的實習生,線上申請是第一步。我是在去年11月份的時候,通過蘋果官方的網站申請了產品設計實習生的職位。

電話篩查——設計經理

大概在我完成申請60天之后,我收到了蘋果官方的回復:

這兩個月的時間當中,我并沒有收到蘋果官方的任何回復,直到收到這封確認郵件。隨后蘋果的招聘人員通過電子郵件同我進行了聯系,在這個環節中,有兩件事情非常值得注意:

1. 負責你的招聘人員會一直和你保持聯系和溝通

這是在我看來,讓我尊重蘋果的諸多因素之一。負責我的招聘人員一直和我保持聯系和溝通,即時回答我的所有問題,從頭到尾我都沒有收到任何一條系統生成的電子郵件。

2. 特定的職位和部門配備有特定的招聘人員

負責我的招聘人員,只負責設計職位的申請者的招聘工作。這意味著,這個招聘負責人至少會非常深入地了解設計行業,并且會在申請人的簡歷到達被申請的部門之前,就對申請人進行先期的篩選。

Q:那么你是如何從諸多申請者中脫穎而出的?

這是我最常被大家問到的問題。我沒有申請過蘋果其他的部門,僅僅作為設計部門的實習生待在蘋果,更準確的說,我沒有其他的相同或者類似的經驗。

首先,你需要和應聘其他的公司的設計職位一樣,先準備一個作品集網站,內容不在多,而是要集中呈現你做的最好的3到4個項目。由于我申請的是 UX 相關職位,因此需要在每個項目當中,包含設計的相關的流程信息,并且確保整體的可讀性和易讀性。

其次,需要讓網站整體看起來更加專業,組織好網站的標簽和內容,正確的布局,良好的配色,等等。我沒有搜集過如何制作作品集網站相關的文章,不過這類文章在網絡上有很多。

整個流程當中,我經歷了一系列的面試,但是 HR 從頭到尾都沒有出現過。

和我對接的招聘人員,一直服務于我,并且給我安排了30分鐘的電話面試,而面試者是我所申請部門的設計主管。在蘋果公司內部,設計主管和產品經理一起協作,共同領導團隊。

我被問到的一些問題:

Q:為何選擇蘋果公司?

對我而言,我不需要為這個問題做準備。在很久之前,我第一次使用蘋果的產品的時候,我就知道答案了。我申請我所喜歡的公司的設計職位,這是非常理所當然的事情。

Q:你最近正在讀什么書?

電話面試主要是讓你和面試官互相了解,所以很多問題都比較隨意,不會太過嚴肅。面對這個問題,通常只需要按照自己的真實情況誠實的回答即可。由于我多年之前就不再閱讀小說了,而我當時正在閱讀的是一本和設計行業有關的書,在面試的時候,我非常誠實地說了關于那本書和我閱讀的情況。

Q:談談你最喜歡的APP

申請 UX 相關職位的設計師,在面試中被問到這個問題的機率還是挺高的,通常也都會有自己喜歡的 APP,不過在面試之前也需要花費一點時間,來準備一個簡短而富有條理的答案。你需要清楚地介紹這個 APP,說明它的功能,使用的體驗如何,并且解釋清楚喜歡它的原因。

接下來的時間,我們聊了一下我的工作經驗和背景信息,面試官也給我介紹了一下他所領導的團隊。

Facetime 面試——設計主管

大約一周之后,我收到了招聘人員的另外一封電子郵件,告訴我設計主管想跟我更深入的接觸,并且進行下一步的面試,我將會和團隊中其他的成員進行溝通。

接下來的面試會使用 Facetime 來進行。所以,需要確保你擁有能夠運行 Facetime 的硬件設備,且能夠正常運行。我在面試之前,用錄像功能測試了一下硬件設備,確保攝像頭、麥克風和光線都正常。至于著裝,蘋果要求被面試者穿著商務休閑裝即可。

我的第二位面試官,是團隊的設計主管,和第一輪的電話篩查一樣,這一輪的面試持續30分鐘,和第一輪中問到的問題差不多。

其中一個比較有挑戰性的問題是:

Q:作為一名設計師,說一件你認為正確,但是其他人都覺得錯誤的事情。

在面試之前,我從來沒有想到會碰到這樣的問題,我認為面試官可能想了解一下你和其他的面試者不同的地方。我之前有做過視覺設計師的工作,我根據當時的工作經歷和經驗,聊到了我對 Material Design 的看法,以及我從中感知到的一些缺陷。

之后,我們還針對蘋果的一些新產品交換了想法,接下來,我就需要面對下一輪的面試。

Facetime 面試——用戶體驗設計團隊

接下來的面試就是小組訪談了,我會同時和團隊內所有的 UX設計師進行交談,而這個將會是圍繞著我之前做過的項目來進行面試。我需要在面試中仔細陳述我最自豪的一個設計項目,以及面對過的最有挑戰性的一個項目。

你最好找到一個和面試官們共享屏幕的方法,否則他們將需要去你的作品集網站,你也很難精準具體地描述每個項目細節,并且確保每個團隊成員都能夠準確的定位到你所描述的位置。關于這個項目審查面試,我有一些想法:

  • 找一個朋友過來,你將你準備好的項目跟 Ta 闡述一遍,看看有哪些不足或者需要改進的,確保在面試的時候能正確地闡明你的項目。
  • 確保表述簡短而準確。不要把項目每個細節都說到,但是要記住說明白你做了什么,以及你是如何和團隊中其他人合作的(如果這是一個團隊項目的話)。
  • 選擇你的聚焦點。如果你所申請的職位傾向于視覺設計,那么你應該更多關注于 UI設計和迭代。如果你申請的職位更偏向研究人員,那么你應該多談談你的研究過程。你應該能夠通過對于職能的描述,找到你的職位。

我在面試過程中,沒有選擇合適的屏幕分享渠道,這是我面試中的敗筆。當我在陳述我的項目的時候,不得不告知面試的設計團隊成員去 ABC頁面查看某個部分的內容,這使得整個項目陳述過程都比較低效。

FaceTime 面試——項目經理

接下來面試我的是項目經理。值得一提的是,所有的這些面試都是在一周內完成的。蘋果的項目經理并不一定是常駐團隊的,他們會同時監督多個項目,并且負責和相關的所有團隊進行對接。最后的兩個面試都更加偏向于行為相關的問題,和最后一輪的面試相比,項目經理的問題更加偏向設計領域。

面試過程中,他提出了這樣的一個問題:

Q:假設我們正在和一個我們從未合作過的、一無所知的新客戶合作,并且沒有辦法了解客戶的想法,那么這種情況下你要怎么設計?

面試之后,我和我的朋友討論過,才發現面試的時候我給的答案并不令人滿意。面試官其實是試圖挖掘我可以通過多少研究來為極端的情況做設計準備,這涉及到一些不太常見的設計和研究方法。

Facetime 面試——產品經理

最后一輪面試我的是產品經理,同樣是專注于行為相關的問題,包括我如何和團隊中其他人分享問題和經驗。

結語

這幾輪面試,讓我更有動力去工作,并且提升自己在用戶體驗和產品設計上的技能。我希望這篇文章能夠滿足你對于在蘋果面試的好奇心,也許這些問題和流程還能給你一些別的啟發和改進。

原文作者:Darren Chang
作者作品集:Portfolio
優設譯者:陳子木

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